Si vous découvrez ce blogue pour la première fois, voici les articles que je vous recommande de lire en premier...

L’efficience se mesure de façon quantitative (on peut toujours améliorer notre efficience). L’efficacité se mesure par OUI ou NON (ou on est efficace ou on ne l’est pas)

Lire l'article

Je veux vous parler des « 𝗦𝗮𝘃𝗼𝗶𝗿-𝗔𝗴𝗶𝗿 » professionnels … Ces compétences qui impactent votre efficacité en milieu de travail et optimisent votre potentiel professionnel.

Lire l'article

Les compétences relationnelles sont la somme totale des habiletés à comprendre, à interagir, et à communiquer efficacement et convivialement avec d’autres individus dans ...

Lire l'article

Maintenant, explorez les autres articles à votre rythme et choisissez ceux qui résonnent le plus. Bonne lecture!

Définition d’un client

La définition d'un client dépasse largement la simple transaction monétaire. Un client est toute personne qui bénéficie de biens ou de services offerts par une organisation ou un individu. On peut distinguer deux types de clients :

  1. Clients externes : Ce sont les clients au sens traditionnel, ceux
  2. ...
LIRE LA SUITE
Saviez-vous que …

Explorez avec nous les données, les études et les statistiques du monde des compétences relationnelles, du travail, de la formation et du développement professionnel. Préparez-vous à nourrir votre curiosité, à être étonné et informé!

LIRE LA SUITE
Alliances

Gardez à l'esprit qu'une conversation conviviale, des compliments sincères et la présentation de vos propos sous un angle positif contribuent à établir des relations solides et des alliances durables. Ces éléments créent un environnement propice à la confiance et à la collaboration, renforçant ainsi...

LIRE LA SUITE
Une passion est une force puissante

 Une passion est une force, comme le feu, à la fois puissance et danger. 

Sans direction claire ni cadre solide… 

elle peut s’embraser et consumer tout sur son passage, laissant chaos et désillusion. 

 

L’élan ne suffit pas.  

Évitez de sauter dans le vide avec seulement votre enthousiasme......

LIRE LA SUITE
Saviez-vous que …

Explorez avec nous les données, les études et les statistiques du monde des compétences relationnelles, du travail, de la formation et du développement professionnel. Préparez-vous à nourrir votre curiosité, à être étonné et informé!

LIRE LA SUITE
Trois versions d’une histoire

Chaque situation conflictuelle comporte trois versions : la vôtre, celle de l'autre et la réalité.

En vous ouvrant à ces différentes perspectives, vous avez la chance d'explorer un éventail de solutions possibles.

En agissant ainsi, vous démontrez votre capacité à être équitable, réfléchi et respe...

LIRE LA SUITE
Sommes-nous des ressources… ou des êtres humains ?

Sommes-nous des ressources… ou des êtres humains ? 

Dans nos organisations, on parle de Ressources humaines. Capital humain. Actifs stratégiques. 

Des termes que j’utilise moi-même, sans toujours y prêter attention. Mais en y réfléchissant… que disent-ils vraiment de la façon dont nous percevons l...

LIRE LA SUITE
Saviez-vous que …

Explorez avec nous les données, les études et les statistiques du monde des compétences relationnelles, du travail, de la formation et du développement professionnel. Préparez-vous à nourrir votre curiosité, à être étonné et informé!

LIRE LA SUITE
Plus de temps

C’est impossible de trouver « plus » de temps! Si vous avez besoin de temps pour faire quelque chose d’important, vous devrez en créer en éliminant des activités qui sont de valeur moindre. 

LIRE LA SUITE

Inscrivez-vous à l’infolettre pour recevoir
gratuitement mon petit outil

Comment dire non en milieu
de travail tout en demeurant agréable.
  

 

Un excellent premier pas vers votre efficacité professionnelle. 

*Je vous enverrai mon infolettre le lundi pour commencer la semaine du bon pied. Attendez-vous à recevoir une stratégie (ou réflexion, outil) axée sur les Savoir-Agir et les compétences relationnelles. Vous pourrez tester l'idée dans la semaine même! Le but est toujours d’optimiser votre efficacité, d'atteindre vos objectifs et de vous épanouir. Mais ce n'est pas tout! Préparez-vous également à recevoir régulièrement mes meilleurs trucs, astuces, conseils et nouveautés. Ces précieuses ressources viendront enrichir votre boîte à outils professionnelle et vous aider à naviguer avec succès dans votre parcours professionnel.