Si vous découvrez ce blogue pour la première fois, voici les articles que je vous recommande de lire en premier...
L’efficience se mesure de façon quantitative (on peut toujours améliorer notre efficience). L’efficacité se mesure par OUI ou NON (ou on est efficace ou on ne l’est pas)
Je veux vous parler des « 𝗦𝗮𝘃𝗼𝗶𝗿-𝗔𝗴𝗶𝗿 » professionnels … Ces compétences qui impactent votre efficacité en milieu de travail et optimisent votre potentiel professionnel.
Les compétences relationnelles sont la somme totale des habiletés à comprendre, à interagir, et à communiquer efficacement et convivialement avec d’autres individus dans ...
Maintenant, explorez les autres articles à votre rythme et choisissez ceux qui résonnent le plus. Bonne lecture!
Explorez avec nous les données, les études et les statistiques du monde des compétences relationnelles, du travail, de la formation et du développement professionnel. Préparez-vous à nourrir votre curiosité, à être étonné et informé!
Vous serez incapable de résoudre les problèmes si vous ne savez pas qu’ils existent.
Vous ne pourrez pas résoudre les problèmes si vous n'en êtes pas conscients.
Une étude a révélé que seulement 4 % des clients insatisfaits se plaignent. Pour chaque personne qui se plaint, 24 clients mécontents ne...
Dans votre quotidien professionnel, combien de fois avez-vous dû :
- Piloter un projet dont les directives changeaient sans cesse?
- Prendre une décision avec des données incomplètes?
- Évoluer dans une organisation en pleine réorganisation?
Ces zones floues sont devenues la norme. La ...
La petite routine qui a tout changé
Depuis la pandémie, je travaille de chez moi ou je donne des formations en ligne. Et même si la flexibilité du télétravail a ses avantages, il y a quelque chose qui me manque parfois: ces moments de transition que mes anciens déplacements offraient.
Le temps p...
Explorez avec nous les données, les études et les statistiques du monde des compétences relationnelles, du travail, de la formation et du développement professionnel. Préparez-vous à nourrir votre curiosité, à être étonné et informé!
Lors d’une négociation, vous devez être à l’aise avec le fait de vous faire dire « non ».
Ne le prenez pas personnellement; ils ne dirigent pas le « non » à vous, mais plutôt envers votre proposition.
Avez-vous déjà senti, face à une annonce de réorganisation ou à une nouvelle façon de faire, cette petite tension intérieure ? Un mélange de doute, d’agacement ou d’envie de freiner des deux pieds ? Cette réaction porte un nom : la résistance au changement. Et contrairement à ce que l’on croit souve...
Décortiquer les causes d'un problème avec l'outil d'analyse des "5 Pourquoi"
✔ Imaginons que l'équipe ne parvienne pas à atteindre ses objectifs trimestriels. Pourquoi ?
✔ Parce que les membres de l'équipe ne semblent pas alignés sur les priorités. Pourquoi ?
✔ Car les communications au sei...
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Comment dire non en milieu
de travail tout en demeurant agréable.
Un excellent premier pas vers votre efficacité professionnelle.
*Je vous enverrai mon infolettre le lundi pour commencer la semaine du bon pied. Attendez-vous à recevoir une stratégie (ou réflexion, outil) axée sur les Savoir-Agir et les compétences relationnelles. Vous pourrez tester l'idée dans la semaine même! Le but est toujours d’optimiser votre efficacité, d'atteindre vos objectifs et de vous épanouir. Mais ce n'est pas tout! Préparez-vous également à recevoir régulièrement mes meilleurs trucs, astuces, conseils et nouveautés. Ces précieuses ressources viendront enrichir votre boîte à outils professionnelle et vous aider à naviguer avec succès dans votre parcours professionnel.
