Il y a quelques années, j’ai décidé de relever un défi personnel. 

J’étais convaincue qu’avec assez de connaissance, de discipline et de réflexion, je pouvais y arriver seule. 

Armée de livres, des vidéos et de longues soirées passées à analyser, j’étais persuadée d’avoir les réponses.  

Mais, ma...

Explorez avec nous les données, les études et les statistiques du monde des compétences relationnelles, du travail, de la formation et du développement professionnel. Préparez-vous à nourrir votre curiosité, à être étonné et informé!

Lorsque vous êtes confronté à un client difficile, accordez-lui toute votre attention.

Posez des questions ouvertes pour lui permettre de s'exprimer et de se sentir écouté.

Cela peut le rendre plus enclin à prendre en considération ce que vous avez à dire.

Avez-vous déjà remarqué que certaines personnes transforment l’ambiance d’une réunion sans avoir besoin de prendre beaucoup de place? Leur calme apaise, leur constance rassure, leur reconnaissance mobilise. Cette forme d’influence discrète, ne repose ni sur un titre hiérarchique ni sur des discours ...

Arrêtez de glorifier les résultats immédiats et faciles. 

Ce qui compte vraiment, ce sont les efforts constants que vous déployez au quotidien. 

Chaque obstacle surmonté, chaque remise en question, chaque décision difficile compte et renforce votre solidité. 

Votre force se forge dans les montées...

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Planifiez des plages horaires dédiées à la lecture et à la réponse aux courriels, ce qui est probablement la mesure la plus efficace à adopter.

Prévoyez deux moments dans la journée qui vous conviennent (par exemple, un le matin et un l'après-midi), puis fermez votre logiciel de messagerie jusqu'à ...

Parier et investir sur soi est l'une des décisions les plus importantes que vous puissiez prendre dans votre parcours professionnel.   

S’améliorer est l’antidote contre l’inefficacité… et aussi contre l’insatisfaction, le stress et la négativité. 

Plus nous sommes acteurs de notre vie professionn...

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