Si vous découvrez ce blogue pour la première fois, voici les articles que je vous recommande de lire en premier...

L’efficience se mesure de façon quantitative (on peut toujours améliorer notre efficience). L’efficacité se mesure par OUI ou NON (ou on est efficace ou on ne l’est pas)

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Je veux vous parler des « 𝗦𝗮𝘃𝗼𝗶𝗿-𝗔𝗴𝗶𝗿 » professionnels … Ces compétences qui impactent votre efficacité en milieu de travail et optimisent votre potentiel professionnel.

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Les compétences relationnelles sont la somme totale des habiletés à comprendre, à interagir, et à communiquer efficacement et convivialement avec d’autres individus dans ...

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Maintenant, explorez les autres articles à votre rythme et choisissez ceux qui résonnent le plus. Bonne lecture!

Saviez-vous que …

Explorez avec nous les données, les études et les statistiques du monde des compétences relationnelles, du travail, de la formation et du développement professionnel. Préparez-vous à nourrir votre curiosité, à être étonné...

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Résoudre un conflit

Lorsque vous abordez la résolution d'un conflit avec un.e collègue, commencez par identifier un point sur lequel vous pouvez tous les deux être d'accord, même s'il s'agit simplement de reconnaître qu'il y a un problème à résoudre.  

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Demandez 'Quoi' et non 'Pourquoi...'

Arrêtez de vous demander 'Pourquoi...' chaque fois que vous faites face à un défi, un enjeu ou un obstacle.

… Posez-vous plutôt la question 'Quoi...'

Les questions 'Pourquoi...' focalisent sur le passé, limitent les options et peuvent susciter frustration...

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Prisonnier de votre bureau ?

Prenez une pause mentale et imaginez-vous à l'extérieur, sous un grand arbre, avec le ciel bleu au-dessus de vous.  

Une étude confirme que visualiser la nature peut réellement raviver votre énergie et votre motivation.  

Offrez-vous quelques...

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Pour quelle raison devriez-vous peaufiner votre vocabulaire?

« Ce client est toujours si ______ (pointilleux, difficile, insistant, en colère, etc.) » ou « Ce collègue est toujours si ______ (têtu, insolent, arrogant, etc.). »

Cette étiquette fait ricochet et revient régulièrement,...

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Conversation par courriel... ou pas ?

L'utilisation des courriels est indéniablement pratique, cependant, il faut reconnaître que pour des sujets importants ou délicats, la communication orale reste préférable à la communication écrite.  

En optant pour les échanges en...

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Un excellent premier pas vers votre efficacité professionnelle. 

*Je vous enverrai mon infolettre le lundi pour commencer la semaine du bon pied. Attendez-vous à recevoir une stratégie (ou réflexion, outil) axée sur les Savoir-Agir et les compétences relationnelles. Vous pourrez tester l'idée dans la semaine même! Le but est toujours d’optimiser votre efficacité, d'atteindre vos objectifs et de vous épanouir. Mais ce n'est pas tout! Préparez-vous également à recevoir régulièrement mes meilleurs trucs, astuces, conseils et nouveautés. Ces précieuses ressources viendront enrichir votre boîte à outils professionnelle et vous aider à naviguer avec succès dans votre parcours professionnel.