Si vous découvrez ce blogue pour la première fois, voici les articles que je vous recommande de lire en premier...

L’efficience se mesure de façon quantitative (on peut toujours améliorer notre efficience). L’efficacité se mesure par OUI ou NON (ou on est efficace ou on ne l’est pas)

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Je veux vous parler des « 𝗦𝗮𝘃𝗼𝗶𝗿-𝗔𝗴𝗶𝗿 » professionnels … Ces compétences qui impactent votre efficacité en milieu de travail et optimisent votre potentiel professionnel.

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Les compétences relationnelles sont la somme totale des habiletés à comprendre, à interagir, et à communiquer efficacement et convivialement avec d’autres individus dans ...

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Maintenant, explorez les autres articles à votre rythme et choisissez ceux qui résonnent le plus. Bonne lecture!

L’envie

L'envie se divise en deux types : malveillante et bienveillante.  

L'envie malveillante est empreinte d'amertume et vise à rabaisser les autres, souvent au détriment de la créativité.  

En revanche, l'envie bienveillante peut être source d'inspiration et de motivation, poussant les individus à con...

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Avant d’envoyer un courriel

Les courriels que nous envoyons reflètent notre image et notre professionnalisme.  

Avant d'appuyer sur « envoyer», prenez le temps de réfléchir, de relire attentivement et de corriger votre message.  

Plus la situation est délicate, plus il est important de retarder l'envoi pour éviter les erreur...

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Le service à la clientèle

Le service à la clientèle est une philosophie.  

Ce n’est ni un département, ni un programme, ni une politique.

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La procrastination

La procrastination, c'est repousser les tâches au lendemain.  

Cette habitude augmente le stress en nous confrontant constamment à des échéances serrées.   

Elle nuit à notre rendement et se reflète dans nos résultats.  

Ce que nous remettons à plus tard aujourd'hui devient un fardeau pour demain...

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L’éthique

Pour évaluer l'éthique d'une situation, posez-vous simplement la question suivante : « Comment aimerais-je être traité dans une telle situation ? »  

En adoptant cette perspective, vous pouvez mieux identifier les choix qui sont justes et respectueux.  

Cette approche simple mais efficace vous aid...

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La valeur de l’humilité

Des recherches montrent que l'humilité favorise la confiance entre collègues.  

En reconnaissant vos doutes et vos erreurs, vous serez perçu comme une personne compétente et digne de confiance.  

Cultiver l'humilité vous permet de créer un environnement de travail où la transparence et la collabor...

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L’écoute efficace

La mauvaise écoute est l'un des principaux obstacles à l'utilisation efficace du temps.  

Le pourcentage d'écoute efficace de la moyenne des gens est de 25 % seulement.  

En améliorant votre capacité d'écoute, vous optimisez non seulement votre utilisation du temps, mais vous réduisez également le...

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Les erreurs d’autrui

Il est sage d'apprendre des erreurs des autres.  

En observant les expériences et les leçons des autres, nous pouvons éviter de répéter les mêmes erreurs et progresser plus rapidement sur notre propre chemin.  

C'est une manière efficace d'enrichir notre apprentissage et de nous développer personn...

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Établir ses priorités

Acquiescer à toutes les demandes en disant toujours « oui » peut vous submerger de travail.  

Au lieu de chercher à plaire à tout le monde, prenez le temps d'établir vos priorités et de planifier votre emploi du temps.  

Évaluez le temps nécessaire pour chaque tâche en tenant compte de votre charg...

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Comment dire non en milieu
de travail tout en demeurant agréable.
  

 

Un excellent premier pas vers votre efficacité professionnelle. 

*Je vous enverrai mon infolettre le lundi pour commencer la semaine du bon pied. Attendez-vous à recevoir une stratégie (ou réflexion, outil) axée sur les Savoir-Agir et les compétences relationnelles. Vous pourrez tester l'idée dans la semaine même! Le but est toujours d’optimiser votre efficacité, d'atteindre vos objectifs et de vous épanouir. Mais ce n'est pas tout! Préparez-vous également à recevoir régulièrement mes meilleurs trucs, astuces, conseils et nouveautés. Ces précieuses ressources viendront enrichir votre boîte à outils professionnelle et vous aider à naviguer avec succès dans votre parcours professionnel.