Prendre en considération les interférences
Comment préserver la qualité des échanges malgré les embûches?
Dans un monde idéal, dire quelque chose suffirait pour être compris. Mais dans la réalité, le chemin entre ce que nous voulons exprimer et ce que l’autre comprend est semé d’embûches.
La communication est un processus dans lequel le message transite entre un émetteur et un récepteur, à travers des filtres, des perceptions et des contextes variés. Entre le codage (la formulation du message) et le décodage (son interprétation), des interférences peuvent brouiller le signal.
Qu’elles soient contextuelles, relationnelles, émotionnelles, cognitives ou socioculturelles... nul n’y échappe.
Cette trousse vous invite à explorer ces perturbations inévitables, à comprendre comment elles se manifestent et à adopter des stratégies concrètes pour maintenir des échanges efficaces, même lorsque le message semble brouillé.
Dimension associée : 4 – Gestion de soi sociale
Méta-compétence associée : 15 – Engager un dialogue fluide et ouvert
Objectifs
À la fin de cette trousse, vous serez capable de :
- Comprendre le rôle des interférences dans le processus de communication.
- Identifier les différentes sources d’interférences.
- Développer la vigilance et l’agilité pour ajuster sa communication en fonction des interférences.
- Favoriser un échange plus clair et plus harmonieux, même en contexte difficile.
Chaque trousse LaBO : une expérience d’apprentissage complète
Chaque trousse cible une compétence clé du modèle Savoir-Agir@Work et propose des micro-pratiques directement applicables dans le cadre professionnel.
- Approche pragmatique – Des solutions concrètes à mettre en œuvre dès aujourd’hui.
- Flexibilité d’utilisation – En auto-apprentissage ou intégrée à un accompagnement professionnel.
- Variété d’approches pédagogiques – Auto-évaluations, activités de découverte, concepts-clés, micro-pratiques et validation des acquis pour une expérience complète et engageante.
- Format pratique – Des guides concis, clairs et stimulants, adaptés aux réalités du milieu de travail.
Détails
- Format : PDF numérique téléchargeable
- Collection: Les Trousses LaBO│La Boîte à Outils
- Longueur : environs 50 pages
- Langue : Français
- Accès : Téléchargement instantané après l’achat
- Développé par : Solutions & Co., reconnu pour ses formations en efficacité professionnelle et compétences relationnelles.
- ISBN : 978-2-923674-49-0 (pdf)
Prix : 24.99$ CA
TPS (5 %) :1.25$
TVQ (9,975 %) : 2.49$
Total : 28,73 $
