Comprendre la nature des conflits

Comment reconnaître les origines, les formes et la dynamique des conflits? 

Un conflit ne surgit jamais par hasard. Il est le résultat d’une interaction entre des perceptions divergentes, des besoins non comblés, des intérêts opposés ou des enjeux relationnels ou émotionnels. 

Pourquoi certains désaccords s’apaisent naturellement, alors que d’autres dégénèrent?  

Comprendre la nature des conflits, c’est apprendre à repérer leurs causes profondes, à distinguer faits, perceptions et émotions, et à éviter les interprétations hâtives.  

Cette trousse vous guidera pour voir le conflit autrement — non comme une menace, mais comme une occasion de clarification et d’évolution. 

Dimension associée :  4 – Gestion de soi sociale
Méta-compétence associée : 16 — Gérer l’adversité et les différends

Chaque trousse LaBO : une expérience d’apprentissage complète

Chaque trousse cible une compétence clé du modèle Savoir-Agir@Work et propose des micro-pratiques directement applicables dans le cadre professionnel.

• Approche pragmatique – Des solutions concrètes à mettre en œuvre dès aujourd’hui.
• Flexibilité d’utilisation – En auto-apprentissage ou intégrée à un accompagnement professionnel.
• Variété d’approches pédagogiques – Auto-évaluations, activités de découverte, concepts-clés, micro-pratiques et validation des acquis pour une expérience complète et engageante.
• Format pratique – Des guides concis, clairs et stimulants, adaptés aux réalités du milieu de travail.

Détails

• Format : PDF numérique téléchargeable
• Collection: Les Trousses LaBO│La Boîte à Outils
• Longueur : environs 50 pages
• Langue : Français
• Accès : Téléchargement instantané après l’achat
• Développé par : Solutions & Co., reconnu pour ses formations en efficacité professionnelle et compétences relationnelles.
• ISBN : 978-2-923674-51-3 (pdf)

Prix : 24.99$ CA
TPS (5 %) :1.25$
TVQ (9,975 %) : 2.49$

Total : 28,73 $