Pratiquer l’écoute active
Comment écouter pour comprendre réellement vos interlocuteurs?
Écouter activement ne consiste pas à rester silencieux pendant que l’autre parle. C’est une posture d’attention, de retenue et de disponibilité qui permet à l’autre de s’exprimer sans crainte d’être interrompu·e, corrigé·e ou jugé·e.
Cette trousse vous invite à dépasser les automatismes d’interruption, à apprivoiser le silence et à ajuster votre posture dans des échanges parfois exigeants. Elle vous aide à écouter avec votre corps, votre attention et votre intention.
En développant une écoute plus présente, vous transformez vos interactions, vous favorisez la compréhension mutuelle, désamorcez les tensions et contribuez à un climat de travail plus humain
Dimension associée : 2 – Conscience des autres
Méta-compétence associée : 8 – Respecter les choix, les expériences et les émotions des autres
Objectifs
À la fin de cette trousse, vous serez capable de :
- Repérer les réflexes qui nuisent à une écoute réelle
- Appliquer des stratégies concrètes pour renforcer la qualité de son écoute
- Développer sa capacité à écouter sans interrompre, même dans les moments difficiles
- Expérimenter différentes postures d’écoute dans des contextes professionnels variés.
Chaque trousse LaBO : une expérience d’apprentissage complète
Chaque trousse cible une compétence clé du modèle Savoir-Agir@Work et propose des micro-pratiques directement applicables dans le cadre professionnel.
- Approche pragmatique – Des solutions concrètes à mettre en œuvre dès aujourd’hui.
- Flexibilité d’utilisation – En auto-apprentissage ou intégrée à un accompagnement professionnel.
- Variété d’approches pédagogiques – Auto-évaluations, activités de découverte, concepts-clés, micro-pratiques et validation des acquis pour une expérience complète et engageante.
- Format pratique – Des guides concis, clairs et stimulants, adaptés aux réalités du milieu de travail.
Détails
- Format : PDF numérique téléchargeable
- Collection: Les Trousses LaBO│La Boîte à Outils
- Longueur : environs 50 pages
- Langue : Français
- Accès : Téléchargement instantané après l’achat
- Développé par : Solutions & Co., reconnu pour ses formations en efficacité professionnelle et compétences relationnelles.
- ISBN : 978-2-923674-27-8 (pdf)
Prix : 24.99$ CA
TPS (5 %) :1.25$
TVQ (9,975 %) : 2.49$
Total : 28,73 $
